크라이저 Eshop 의 반품/교환 신청 안내
- 반품안내
1. 제품 수령일로부터 7일 이내 반품신청 가능합니다.
2. 반품 접수 후 반품상품이 크라이저 Eshop 으로 입고된 후 제품을 검수한 후 반품 처리가 완료됩니다.
3. 단순변심 반품일 경우에는 왕복 운송비 (최초 운송비+반품운송비) 를 부담해주셔야 합니다.
4. 제품에 하자가 있을 경우에는 왕복 운송비는 크라이저 Eshop 이 부담합니다.
5. 반품시에 크라이저가 지정한 택배사를 통해서 접수해주시거나, 크라이저 Eshop 고객센터를
통해서 반품 접수를 해주셔합니다.
6. 접수를 통하지 않고 임의적으로 반품상품 배송시에는 처리가 지연될 수 있습니다.
- 교환안내
1. 제품 수령일로부터 15일 이내 교환신청 가능합니다.
2. 교환 접수 후 반품상품이 크라이저 Eshop 으로 입고되고 제품을 검수한 후 교환 처리가 완료됩니다.
3. 불량 제품 교환 요청건은 7일이내 접수가 가능하고 맞교환 발송처리로 제품을 먼저 교환해드립니다.
3. 단순교환 요청인 경우에는 교환 운송비 (수거 운송비+교환품 발송 운송비) 를 부담해주셔야 합니다.
4. 제품에 하자가 있을 경우에는 왕복 운송비는 크라이저 Eshop 이 부담합니다.
5. 교환시에 크라이저가 지정한 택배사를 통해서 접수해주시거나, 크라이저 Eshop 를
통해서 교환 접수를 해주셔합니다.
6. 접수를 통하지 않고 임의적으로 반품상품 배송시에는 처리가 지연될 수 있습니다.
무상 보증기간 1년 : 수리비 무상
유상 보증기간 1년 : 수리비 유상
※ 무상 보증 기간내라도 고객 과실로 인한 손상은 유상 수리 비용이 청구 될 수 있습니다.
크라이저 Eshop 의 반품/교환 신청 안내
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1. 제품 수령일로부터 7일 이내 반품신청 가능합니다.
2. 반품 접수 후 반품상품이 크라이저 Eshop 으로 입고된 후 제품을 검수한 후 반품 처리가 완료됩니다.
3. 단순변심 반품일 경우에는 왕복 운송비 (최초 운송비+반품운송비) 를 부담해주셔야 합니다.
4. 제품에 하자가 있을 경우에는 왕복 운송비는 크라이저 Eshop 이 부담합니다.
5. 반품시에 크라이저가 지정한 택배사를 통해서 접수해주시거나, 크라이저 Eshop 고객센터를
통해서 반품 접수를 해주셔합니다.
6. 접수를 통하지 않고 임의적으로 반품상품 배송시에는 처리가 지연될 수 있습니다.
- 교환안내
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3. 불량 제품 교환 요청건은 7일이내 접수가 가능하고 맞교환 발송처리로 제품을 먼저 교환해드립니다.
3. 단순교환 요청인 경우에는 교환 운송비 (수거 운송비+교환품 발송 운송비) 를 부담해주셔야 합니다.
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통해서 교환 접수를 해주셔합니다.
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무상 보증기간 1년 : 수리비 무상
유상 보증기간 1년 : 수리비 유상
※ 무상 보증 기간내라도 고객 과실로 인한 손상은 유상 수리 비용이 청구 될 수 있습니다.